개인정보 취급방침

사회복지법인 엔젤스헤이븐(이하 ‘엔젤스헤이븐’)은 후원회원(이하‘회원’)의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호’에 관한 법률 및 ‘개인정보보호법’을 준수하고 있습니다. 엔젤스헤이븐은 개인정보취급방침을 통하여 개인정보가 어떠한 목적으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다. 개인정보취급방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 엔젤스헤이븐 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.

 

 

1. 개인정보의 수집항목

엔젤스헤이븐은 회원가입, 정기 및 일시후원 신청, 기부금영수증 발행, 원활한 후원 상담 등을 위해 필수적인 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

1) 수집항목

 

가. 기본정보

-개인회원: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 주소, 우편물수령방법, 아이디, 비밀번호

-기업회원: 기업명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소, 우편물수령방법, 아이디, 비밀번호

-단체회원: 단체명, 담당자성명, 연락처, 이메일, 주소, 우편물수령방법, 아이디, 비밀번호

 

나. 후원금결제정보

-자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리(생년월일)

-신용카드 : 카드사, 카드번호, 유효기간, 카드명의자명, 카드명의자 주민등록번호 앞자리(생년월일)

 

다. 선택항목 : 주민등록번호 뒷자리(국세청연말정산간소화서비스 등록), 관심분야, 가입경로, 신청사유, 추천인

 

 

2) 개인정보 수집방법

온라인 후원신청, 후원신청서 서면양식, 전화/팩스, 회원정보수정, 서비스 이용 및 이벤트 응모 등

 

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

엔젤스헤이븐은 회원의 사전 동의 없이는 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다.

 

1) 후원금 관리 : 후원금 출금, 기부금영수증 발행, 후원내역관리

2) 회원 관리 : 본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 활인, 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공, 후원성향 및 통계 분석

3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 시 활용 : 신규 서비스 개발 및 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여 안내

 

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

엔젤스헤이븐은 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적의 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

 – 기부금영수증 발급에 관한 기록 : 5년(소득세법, 법인세법)

– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

– 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

– 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

– 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

– 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

 

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

1) 파기절차

회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령의 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법

파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.

 

 

5. 개인정보의 공유 및 제공

엔젤스헤이븐은 회원의 사전 동의 없이는 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

1) 엔젤스헤이븐의 요청에 따라 회원이 사전에 동의한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 행정안전부 및 그 소속청 소관 비영리법인의 설립 및 감독에 관한 규칙(동법 제8조)주무관청은 「민법」 제37조에 따른 비영리법인 사무의 검사 및 감독을 위하여 불가피한 경우에는 관계 서류·장부 또는 그 밖의 참고자료 제출을 명하거나 사무 및 재산 상황 검사할 수 있음

4) 결산에 관한 서류 및 공익법인 출연재산 등에 대한 보고서 (상증세법 시행령 제41조)

5) 외부회계감사를 받아야 할 의무 (상증세법 제50조, 공익법인 설립·운영에 관한 법률 제17조)

6) 결산서류 공시의무(상증세법 제50조의3)

7) 기부금영수증 발급내역 작성, 보관 의무 (법인세법 제112조2)

 

 

6. 수집한 개인정보의 위탁

엔젤스헤이븐은 회원서비스 향상을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 처리되는 개인정보는 최소한의 정보로 제한하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제공대상 개인정보 이용목적
㈜휴먼소프트웨어 후원자 관리
금융결제원 후원금 청구를 위한 자동이체 결제 수단 제공
신한카드 아름人 후원금 승인·정산
나이스페이먼츠(주) 후원금 승인·정산
㈜케이지이니시스 후원금 승인·정산
주식회사 카카오페이 후원금 승인·정산
㈜링커스 회원 관리를 위한 전화 업무

 

7. 회원 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

1) 회원은 언제든지 엔젤스헤이븐이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인 정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

2) 엔젤스헤이븐 홈페이지 ‘나의 후원’을 통해 회원정보 조회, 개인정보 수정, 기부금 영수증 검색 및 출력 등을 직접 하실 수 있습니다.

 

 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

엔젤스헤이븐은 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

 

1) 쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 엔젤스헤이븐의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 제공하기 위하여 사용됩니다.

 

2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

  이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저 상단의 ‘설정>쿠키 및 사이트 권한 / 설정>개인 정보 및 보안’ 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다.

단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수도 있습니다.

 

3) 키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

가. Microsoft Edge 경우

– [설정] 메뉴에서 [쿠키 및 사이트 권한]을 선택하여 설정합니다.

나. Chrome 경우

– [설정] 메뉴에서 [개인정보 및 보안] 탭을 선택합니다.

– [쿠키 및 기타 사이트 데이터]를 클릭하여 설정합니다.

 

 

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

엔젤스헤이븐은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 

1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2) 기술적 조치 : 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등

단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 엔젤스헤이븐은 일체의 책임을 지지 않습니다. 이를 위해 엔젤스헤이븐은 기본적으로 PC에서의 사용을 마친 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용하는 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

 

 

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만약 만 14세 미만 아동일 경우 법정대리인의 정보를 추가로 수집합니다.

– 엔젤스헤이븐은 만 14세미만 아동에 대한 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻어 최소한의 개인정보를 수집합니다.

– 법정대리인의 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 아동과의 관계

 

 

11. 개인정보관리 책임자 및 담당자

엔젤스헤이븐은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리 책임자 개인정보 관리 담당자
법인사무국 후원홍보실 경영기획실
-성명: 유소영 사무총장

-소속: 법인사무국

-전화번호: 02-357-1701

-이메일:angels@angels.or.kr

-성명: 김효민 실장

-소속: 후원홍보실

-전화번호: 02-353-9370

-이메일:angels@angels.or.kr

-성명: 배문경 실장

-소속: 경영기획실

-전화번호: 02-357-1701

-이메일:angels@angels.or.kr

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1) 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

2) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

3) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

4) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

 

 

12. 고지의 의무

엔젤스헤이븐은 개인정보취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

 

개인정보처리방침 개정일자 : 2025년 04월 15일(화)

개인정보처리방침 시행일자 : 2025년 04월 22일(화)

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