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개인정보취급방침


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  본 개인정보취급방침을 통하여 개인정보가 어떠한 목적으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내드립니다.
  또한 개인정보취급방침은 법률의 개정 및 정부지침의 변경 또는 엔젤스헤이븐 내부지침 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경사항은 홈페이지를 통해 공지하고 있습니다.

  1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  엔젤스헤이븐은 회원 가입, 정기 및 일시후원 신청, 기부금영수증 발행, 원활한 후원 상담 등을 위해 필수적인 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1) 수집항목

  가. 기본정보
  - 개인회원 : 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 이메일, 우편물수령방법
  - 기업회원 : 기업명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소, 우편물 수령방법
  - 단체회원 : 단체명, 담당자성명, 연락처, 이메일, 주소, 우편물 수령방법

  나. 후원금결제정보
  - 자동이체(CMS) : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주 주민등록번호 앞자리(생년월일)
  *선택항목 : 주민등록번호 뒷자리(국세청연말정산간소화서비스 등록), 후원동기, 후원 한마디

  2) 개인정보 수집방법
  - 홈페이지 후원신청
  - 후원신청서 서면양식
  - 전화/팩스
  - 회원정보수정
  - 서비스 이용 및 이벤트 응모 등

  2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  엔젤스헤이븐은 회원의 사전 동의 없이는 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다.

  1) 후원금 관리 : 후원금 출금, 기부금영수증 발행, 후원내역관리
  2) 회원 관리 : 본인확인식별, 기부 등 참여내역 및 회원정보 관리, 가입 및 탈퇴 의사 확인, 행사참여 등의 안내 서비스, 회원공지 및 뉴스레터, 콘텐츠 제공, 후원성향 및 통계 분석
  3) 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고 시 활용 : 신규 서비스 개발 및 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 참여 안내

  3. 개인정보의 보유 및 이용기간

  엔젤스헤이븐은 회원이 탈퇴하여 개인정보 수집 및 이용목적의 달성이 종료된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
  - 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

  4. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1) 파기절차 : 회원의 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2) 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

  5. 개인정보의 공유 및 제공

  엔젤스헤이븐은 회원의 사전 동의 없이는 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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  2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  3) 홈페이지에 게시한 회원 서비스의 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우 및 정보주체가 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 회원 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

  6. 수집한 개인정보의 위탁

  엔젤스헤이븐은 회원서비스 향상을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁 처리되는 개인정보는 최소한의 정보로 제한하고 있습니다.
수탁업체 개인정보 이용목적 개인정보 보유 및 이용기간
(주)휴먼소프트웨어 후원자 관리 후원중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
금융결제원 후원금 청구를 위한 자동이체 결제수단 제공 후원중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)다날 후원금 청구를 위한 휴대폰 결제 후원중단 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
LG유플러스 후원금 관리(신용카드 일시결제) 내역확인 후 바로 폐기
신한카드 아름人 후원금 관리(신용카드 일시결제) 내역확인 후 바로 폐기
(주)이노지스디 우편(소식지) 발송 우편발송 직후 폐기, 제공일로부터 4일
  7. 회원 자신의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항

  1) 회원은 언제든지 엔젤스헤이븐이 수집, 보관 중인 개인정보의 열람을 요구하거나 개인정보에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있으며, 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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  9. 개인정보관리 책임자 및 담당자

  엔젤스헤이븐은 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
구분 개인정보 관리 책임자 개인정보 관리 담당자
경영기획부 자원개발부
성명 조준호 장영미 유은혜
소속 및 직위 상임이사 부장 부장
연락처(전화/이메일) 02-353-9370 / angels@angelshaven.or.kr
  기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  - 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr / 118)
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  - 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

  10. 고지의 의무

  엔젤스헤이븐은 개인정보취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.

  - 개인정보취급방침 시행일자 : 2016년 9월 13일